Condiciones de licencia de productos digitales

Estas condiciones explican los derechos de licencia aplicables a las extensiones y productos digitales de Alamarte Ingeniería y los diferencian de los servicios comerciales de descarga, actualización y soporte.

La compra no convierte el software en propietario Las extensiones Alamarte para Joomla! se distribuyen bajo GNU General Public License version 3 or later. La compra corresponde al acceso comercial al producto y, cuando se indique, a servicios de descarga, actualizaciones y soporte.

1. Responsable

Titular: Andrés Felipe Restrepo Mesa

Nombre comercial: Alamarte Ingeniería

Tipo de titular: Persona natural

NIT: 98.546.089-5

Dirección: Carrera 1 # 42-141, Playa El Francés, Santiago de Tolú, Sucre, Colombia, código postal 706010

Teléfono: +57 301 495 0065

Correo electrónico:

Sitio web: alamarte.com

2. Licencia de las extensiones Alamarte

Las extensiones Alamarte para Joomla! se distribuyen bajo GNU General Public License version 3 or later (GPL v3 o posterior), salvo que un archivo independiente incluido en un paquete indique expresamente una licencia compatible diferente cuando legalmente corresponda.

El archivo LICENSE.txt, los avisos de licencia incluidos en el código y el manifiesto de cada extensión identifican la licencia aplicable al software distribuido.

Estas condiciones comerciales no sustituyen, reducen ni añaden restricciones incompatibles con los derechos otorgados por la GPL.

3. Derechos concedidos por la GPL

De acuerdo con los términos de la GPL aplicable, quien recibe una copia de una extensión cubierta por dicha licencia puede, entre otros derechos:

  • Utilizar el software para cualquier finalidad permitida por la licencia.
  • Estudiar y modificar el código.
  • Realizar y distribuir copias.
  • Distribuir versiones modificadas cumpliendo las obligaciones establecidas por la GPL.

La compra de un producto no limita estos derechos a un número determinado de dominios, instalaciones o equipos.

4. Servicios comerciales asociados a la compra

Cuando la ficha de una extensión Alamarte Pro no indique condiciones diferentes, la compra incluye doce (12) meses de acceso a actualizaciones y soporte contados desde la fecha de compra.

Estos servicios comerciales son independientes de los derechos de uso, modificación y redistribución concedidos por la GPL.

El hecho de que finalice el periodo comercial contratado no modifica la licencia del software ni elimina los derechos que el usuario ya haya adquirido sobre la copia recibida.

5. Sitio registrado para actualizaciones y soporte

Inicialmente, una compra de una extensión Alamarte Pro incluye el servicio de actualización automática y soporte para un (1) sitio web registrado, salvo que la ficha del producto indique expresamente otra modalidad.

Esta condición regula únicamente la prestación de dichos servicios comerciales. No limita el número de sitios en los que el código GPL puede instalarse, utilizarse, modificarse o redistribuirse.

Si en el futuro se ofrecen planes para varios sitios, cada modalidad indicará claramente el número de instalaciones cubiertas por el servicio de actualización automática y soporte.

6. Claves y credenciales de actualización

Alamarte puede utilizar claves, tokens u otros mecanismos de autenticación para comprobar que una cuenta tiene acceso vigente a servicios comerciales de descarga, actualización automática o soporte.

Estas credenciales no son una licencia necesaria para ejecutar la extensión y no deben impedir que una copia ya instalada continúe funcionando cuando termine el periodo comercial contratado.

La credencial asignada a una cuenta no debe publicarse ni compartirse para obtener servicios comerciales en instalaciones adicionales no cubiertas por la compra correspondiente.

Una credencial podrá ser sustituida, bloqueada o regenerada cuando exista evidencia de exposición pública, fraude, abuso del servicio o riesgo de seguridad. Esta medida afectará al acceso al servicio comercial y no a los derechos concedidos sobre el código por la GPL.

7. Vencimiento y renovación

La renovación de los servicios comerciales es opcional.

Cuando finalice el periodo contratado:

  • La extensión instalada continuará funcionando.
  • No se eliminarán ni bloquearán las funciones ya instaladas por el solo vencimiento del servicio.
  • El usuario conservará la versión del software que haya recibido.
  • Finalizará el acceso a nuevas actualizaciones protegidas mediante los servicios de Alamarte.
  • Finalizará el soporte incluido en la compra.

Una renovación posterior restablecerá los servicios correspondientes durante el nuevo periodo contratado conforme a las condiciones vigentes de la renovación.

8. Modificación y redistribución

La GPL permite modificar y redistribuir el software conforme a sus términos. Cuando se distribuya una versión modificada, deben respetarse las obligaciones de licencia aplicables, incluyendo los avisos correspondientes sobre las modificaciones realizadas.

Una versión modificada, derivada o redistribuida por terceros no debe presentarse de forma que induzca a pensar que constituye una versión oficial publicada, revisada o respaldada por Alamarte Ingeniería cuando no sea así.

Alamarte no está obligado a prestar soporte sobre versiones modificadas por terceros ni sobre copias cuya estructura o funcionamiento haya sido alterado fuera de las versiones oficiales suministradas por Alamarte.

9. Nombre comercial e identidad visual

La licencia GPL aplicable al código no concede por sí sola derechos sobre el nombre comercial Alamarte Ingeniería, sus logotipos, elementos gráficos o identidad visual utilizados para identificar el origen oficial de los productos y servicios.

El uso de estos elementos no debe generar confusión acerca del origen, autoría, aprobación, soporte o relación de una versión modificada o redistribuida con Alamarte Ingeniería.

Esta disposición no restringe los avisos de autoría, copyright o atribución que deban conservarse conforme a la licencia aplicable.

10. Componentes y dependencias de terceros

Una extensión puede utilizar bibliotecas, servicios, APIs u otros componentes desarrollados por terceros. Estos elementos conservarán sus respectivas licencias, términos y condiciones cuando corresponda.

La compatibilidad con una extensión, plantilla, servicio externo o versión concreta de Joomla! se limitará a lo indicado en la documentación y ficha del producto.

La adquisición de una extensión Alamarte no concede licencias, suscripciones o derechos sobre servicios de terceros que deban contratarse independientemente.

11. Alcance del soporte

El soporte incluido con una extensión Alamarte Pro está orientado al funcionamiento de la versión oficial del producto dentro de los entornos declarados como compatibles.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, el soporte no incluye:

  • Desarrollo de funcionalidades personalizadas.
  • Modificación de extensiones de terceros.
  • Administración general del sitio web del cliente.
  • Corrección de problemas provocados exclusivamente por software o servicios externos incompatibles.
  • Soporte para versiones de Joomla!, PHP u otros requisitos expresamente declarados como no compatibles.

Cuando un problema pueda estar relacionado con un defecto de la extensión oficial, se revisará dentro del alcance del soporte contratado.

12. Actualizaciones

Durante el periodo comercial vigente, el comprador podrá acceder a las versiones disponibles para el producto conforme a la modalidad contratada.

Una actualización puede incluir correcciones, mejoras, ajustes de compatibilidad, cambios de seguridad o nuevas funciones. La disponibilidad de una versión no implica compatibilidad indefinida con versiones antiguas de Joomla!, PHP, extensiones de terceros o servicios externos.

Antes de actualizar un sitio en producción, se recomienda disponer de una copia de seguridad reciente y comprobar los requisitos y cambios indicados para la nueva versión.

13. Garantías y derechos del consumidor

Las disposiciones de exención o limitación de garantía contenidas en una licencia de software libre se interpretarán sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Estas condiciones no pretenden excluir obligaciones legales que no puedan ser válidamente limitadas mediante un acuerdo contractual.

14. Relación entre la licencia y las condiciones comerciales

Para determinar los derechos sobre el código de una extensión prevalecerán la licencia incluida con el software y los avisos de licencia correspondientes.

Los términos de compra y estas condiciones regulan los servicios comerciales asociados, como acceso a descargas, actualizaciones automáticas, soporte y renovaciones.

Ninguna disposición de estas condiciones debe interpretarse como una restricción adicional incompatible con la GPL.

15. Actualización de estas condiciones

Estas condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios en los productos, servicios comerciales, mecanismos de actualización, políticas de soporte o requisitos legales.

Las condiciones comerciales aplicables a una compra serán las vigentes y aceptadas al momento de realizarla, sin perjuicio de los derechos otorgados directamente por la licencia del software y de las normas obligatorias aplicables.

Contacto: para consultas relacionadas con licencias, actualizaciones o soporte de productos digitales, escriba a .

Última actualización: 7 de agosto de 2026.

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